política de privacidad

Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo KeewShop ("el Sitio", "nosotros" o "nos") recopila, usa y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

1. Contáctenos

Si tiene preguntas, necesita más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, comuníquese con nosotros:

  • Correo electrónico: [KeewShop@gmail.com]
  • Página de contacto: [Aquí]

2. Recopilación de información personal

Recopilamos distintos tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios. La información personal hace referencia a cualquier información relacionada con una persona identificable. A continuación, se incluye una descripción general de los tipos de información que recopilamos, por qué la recopilamos y cómo la compartimos:

Información del dispositivo

  • Finalidad de la recopilación: mostrar el Sitio correctamente, optimizar su experiencia de navegación y realizar análisis sobre el uso del Sitio.
  • Fuente de recopilación: Recopilada automáticamente a través de cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
  • Divulgación: compartido con proveedores de servicios como Shopify.
  • Ejemplos de datos recopilados: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, páginas o productos visitados, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.

Información del pedido

  • Finalidad de la recogida: Cumplir con su pedido, procesar pagos, organizar el envío, enviar facturas, brindar servicio al cliente y detectar fraudes.
  • Fuente de recopilación: información proporcionada por usted durante el proceso de pago.
  • Divulgación: compartido con proveedores de servicios como Shopify y procesadores de pagos.
  • Ejemplos de datos recopilados: nombre, dirección de facturación y envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Información de atención al cliente

  • Finalidad de la recogida: Prestar un servicio eficaz al cliente y resolver consultas.
  • Fuente de recopilación: información proporcionada por usted al comunicarse con el servicio de atención al cliente.
  • Divulgación: Se comparte con plataformas de servicio al cliente o proveedores de servicios relevantes según sea necesario.

3. Menores de edad

El Sitio no está destinado a personas menores de 15 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si cree que su hijo ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros para solicitar su eliminación.

4. Compartir información personal

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a prestar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales. Algunos ejemplos incluyen:

  • Shopify: utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer su política de privacidad aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Cumplimiento legal: Podemos compartir información personal para cumplir con las leyes, responder a citaciones o solicitudes legales o proteger nuestros derechos.

5. Publicidad basada en el comportamiento

Utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios personalizados. Algunos ejemplos incluyen:

  • Google Analytics: nos ayuda a entender cómo los clientes utilizan el Sitio. Lee su política de privacidad: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ .
  • Socios publicitarios: compartimos información con socios para la orientación publicitaria a través de cookies y tecnologías similares.

Para obtener más información sobre publicidad dirigida, visite la Iniciativa de publicidad en red: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Puede optar por no recibir publicidad dirigida aquí:

6. Uso de información personal

Utilizamos su información personal para brindar nuestros servicios, lo que incluye ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar pedidos y actualizarlo sobre nuevos productos y servicios.

7. Cumplimiento del RGPD

Si usted es residente del EEE, tiene derecho a:

  • Acceder, corregir, actualizar o borrar su Información Personal.
  • Restringir u oponerse al procesamiento de datos para fines específicos.
  • Solicitar portabilidad de datos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando los detalles de la sección “Contáctenos”.

8. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más detalles, visita: https://allaboutcookies.org .

9. Cambios a esta Política

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en las prácticas o los requisitos legales. Revise esta página periódicamente.

10. Quejas

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a una queja, puede comunicarse con la autoridad local de protección de datos o con la autoridad supervisora ​​pertinente en su jurisdicción.